Przejdź do głównych treściPrzejdź do wyszukiwarkiPrzejdź do głównego menu
Reklama
środa, 17 grudnia 2025 20:59
Reklama Baner reklamowy
ReklamaBudowa i remont na Ceneo

Internet zastąpi Punkty Obsługi Klienta

Zarząd Transportu Metropolitalnego zainstalował w 18 gminach na blisko 90 przystankach komunikacji miejskiej kolejne tablice Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej. To urządzenia, dzięki którym pasażerowie wiedzą, za ile minut przyjedzie ich autobus, tramwaj i trolejbus. Transformacja cyfrowa objęła także solarne automaty biletowe oraz Punkty Obsługi Klienta.
Internet zastąpi Punkty Obsługi Klienta

Prawie 90 nowych tablic informacyjnych w pobliżu przystanków komunikacji miejskiej

Zarząd Transportu Metropolitalnego właśnie zintegrował z systemem elektronicznych tablic informacyjnych kolejnych 59 urządzeń. Dzięki każdemu z nich pasażerowie mogą dowiedzieć się, za ile minut przyjedzie dany autobus, tramwaj lub trolejbus. Tym samym podróżnym służy już w sumie 309 takich urządzeń w 22 gminach. Kolejnych 30 tablic zostało już zainstalowanych, obecnie trwają ich odbiory techniczne. Specjaliści z ZTM i GZM sprawdzają m.in. dokumentację techniczną oraz właściwe działanie tablic.

– Rozwój Systemu Dynamicznej Informacji Pasażerskiej to bardzo ważny punkt naszej działalności. Chcemy w jak największym stopniu ułatwiać przemieszczanie się komunikacją publiczną. Docelowo uruchomimy ponad 550 elektronicznych tablic – mówi Małgorzata Gutowska, dyrektor Zarządu Transportu Metropolitalnego.

Nowe urządzenia działają już m.in. w Będzinie, Bytomiu, Chorzowie, Gliwicach, Rudzie Śląskiej, Siemianowicach Śląskich, Zabrzu, Sosnowcu i Katowicach.

– Oddajemy do użytku nowoczesne rozwiązanie. Tym samym komunikacja miejska staje się jeszcze bardziej przyjazna. W porównaniu do poprzednich wersji, nowe urządzenia mają dodatkowe udogodnienia. Chodzi m.in. o wyświetlanie informacji po obu stronach oraz ich zmieniony kształt, dzięki czemu treści są lepiej czytelne. Ponadto na każdej tablicy znajduje się kamera, która dba o bezpieczeństwo i przeciwdziała aktom wandalizmu – dodaje Gutowska.

Portal Klienta, aplikacja mobilna, automaty biletowe i Punkty Obsługi Pasażera zastąpią Punkty Obsługi Klienta

– Idziemy z duchem czasu. Sprawy załatwiane w POK, pasażerowie będą mogli załatwić zdalnie. Tak jest szybciej, wygodniej i bezpieczniej, szczególnie w dzisiejszych czasach. Podróżni, którzy preferują bardziej tradycyjne rozwiązania, nadal będą mogli wszystko załatwić w 10 Punktach Obsługi Pasażera – wskazuje Andrzej Stangret, zastępca dyrektora ds. handlowych w Zarządzie Transportu Metropolitalnego. – Do tej zmiany przygotowywaliśmy się kilka miesięcy. W ubiegłym roku m.in. wprowadziliśmy możliwość zamówienia karty ŚKUP do domu. Ponadto zwiększyliśmy zakres uprawnień Punktów Obsługi Pasażera oraz wydłużyliśmy ich godziny otwarcia. Warto wspomnieć o aplikacji „Mobilny ŚKUP”, którą w ubiegłym roku udostępniliśmy, a z początkiem tego roku rozszerzyliśmy jej funkcjonalność – dodaje Stangret.

22 marca zadania Punktów Obsługi Klienta całkowicie przejmą internetowy Portal Klienta, aplikacja mobilna oraz automaty biletowe i Punkty Obsługi Pasażera.

Automaty solarne z nową funkcjonalnością. Będzie również 48 nowych biletomatów

Cyfryzacja obejmuje nie tylko opisywane tablice SDIP i punkty obsługi, ale również kanały sprzedaży. Nową funkcjonalność zyskały solarne automaty biletowe. Od końca lutego w urządzeniach tych można płacić kartą. To pilotażowy program, dzięki któremu uruchomiono 10 takich punktów sprzedaży. Urządzenia te zostały zainstalowane w gminach, gdzie do tej pory nie funkcjonowały żadne biletomaty. Przypomnijmy jednocześnie, że Zarząd Transportu Metropolitalnego równolegle prowadzi postępowanie przetargowe na zakup 48 stacjonarnych biletomatów.

 

Źródło: materiały prasowe


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Ostatnie komentarze

Autor komentarza: RewolucjonistaTreść komentarza: Tutaj to i Gordon Ramsay by nie pomógł. Pan Michałek jest w stanie zarżnąć absolutnie każdy biznes. Ale za to jak już właściciele skończą na zasiłku to będą idealnymi konsumentami naszej sportowej wizytówki miasta :(Data dodania komentarza: 17.12.2025, 17:35Źródło komentarza: Magda Gessler znów zawitała do Chorzowa. Jeden z lokali gastronomicznych właśnie przeszedł rewolucję!Autor komentarza: SztrucelTreść komentarza: Po co się wysilać z myśleniem co będzie dalej. Liczy się stadion i marzenie. Na sam koniec jak zaczną za długi wyprzedawać to miasto, to prezydent zaszyje się u siebie w Bobrownikach i będzie udawał, że go to nie dotyczy. My drodzy mieszkańcy zostaniemy z dziurawymi drogami, nieczynną estakadą i zamkniętymi szkołami. Zastał miasto murowane a zostawi wyprzedane.Data dodania komentarza: 17.12.2025, 16:22Źródło komentarza: Przedstawiono koncepcję nowej areny Ruchu Chorzów [WIZUALIZACJE]Autor komentarza: slazakTreść komentarza: Sam sie stad wynos amebo intelektualna!Data dodania komentarza: 17.12.2025, 15:17Źródło komentarza: Przedstawiono koncepcję nowej areny Ruchu Chorzów [WIZUALIZACJE]Autor komentarza: slazakTreść komentarza: A co z estakada?!Data dodania komentarza: 17.12.2025, 05:53Źródło komentarza: Uchwalono budżet województwa śląskiego! Wśród priorytetów m.in. inwestycje drogowe i wzmocnienie ochrony zdrowiaAutor komentarza: KasieńkaTreść komentarza: Wszystkie - Ruda Śląska, Siemianowice, Świętochłowice, Piekary... a nie czekaj Kasi chodzi o miasta ościenne Katowic - Mikołów, Mysłowice? Tak? Widzę, że znajomość geografii jest u Ciebie na podobnym poziomie jak ekonomi, dlatego spróbuję to wyjaśnić na (jak mniemam) z (Twojego) życia wziętym przykładzie. To że "somsiad" ma pięknego passata, nie znaczy że za moje 800+ kupię sobie bmw. Gdyby jednak był dalej problem ze zrozumieniem zależności przychody-wydatki zapraszam do komentowania, chętnie wyedukuję wyboRców :)Data dodania komentarza: 16.12.2025, 20:56Źródło komentarza: Przedstawiono koncepcję nowej areny Ruchu Chorzów [WIZUALIZACJE]Autor komentarza: W.Treść komentarza: O. Plan na Chorzow. Gdzie mogę poznac ten plan? Jakie sa jego szczegóły? Likwidacja szkol, ławki i donice, gigantyczny stadion, na ktorym po ukonczeniu zmieści sie 1/3 zameldowany w chorzowie osób? Wiele inwestycji? Jakie sa te inwestycje? Gdzie mogę o nich prz3czytac, Gdzie je poznac i dowiedzieć się jaki jest harmonigram? Estakada? Poprzednia władza wyremontowali estakade z okresem rękojmi na 10 lat. Wiadomo bylo o tym od momentu remontu, ze po 19 kątach moze byc źle. Wiec Michaoek wiedzial na co sie pisze, bo ta wiedza byla powszechna. I co?Data dodania komentarza: 16.12.2025, 20:27Źródło komentarza: Przedstawiono koncepcję nowej areny Ruchu Chorzów [WIZUALIZACJE]
Reklama
Reklama
Reklama